不少企業(yè)現(xiàn)在都很重視新媒體營銷,其中微信公眾號屬于內(nèi)容輸出平臺,需要初期的方向規(guī)劃到后期長期穩(wěn)定的內(nèi)容輸出,來不斷的積累用戶。關(guān)于微信公眾號運營需要重點關(guān)注以下這些方面。
一、拉新
1、長期穩(wěn)定的輸出高質(zhì)量內(nèi)容
公眾號推文通過高質(zhì)量的內(nèi)容,吸引更多的粉絲以及轉(zhuǎn)發(fā),逐漸擴大影響力,從而吸引越來越多的粉絲關(guān)注。如何促使粉絲打開推文?一個有吸引力的標題是必不可少的,然后再到文章內(nèi)容,有趣的、有共鳴的、新穎的,推動粉絲轉(zhuǎn)發(fā)。公眾號拉新是一個長期的目標。
2、活動拉新
活動的特點:低門檻參與、高獎勵誘惑的活動機制。參與活動的方式,要足夠簡單,比如說拉10 個好友關(guān)注公眾號,即可獲得一本書。要給運營提供裂變的能力,比如服務(wù)號基于參數(shù)二維碼,訂閱號基于開放平臺的能力和粉絲打標簽的能力。對運營來說,粉絲參與的路徑要足夠短、足夠便捷,獲得的信息量足夠的豐富。
二、粉絲分層
在拉新的過程中,就要對粉絲進行分層處理,比如說粉絲來源、地區(qū)、工作年限,以及一些工作屬性。通過粉絲標簽和粉絲在業(yè)務(wù)中的行為,篩選群發(fā)精準推送,減少對其他粉絲打擾,同時達到投放效果。
三、粉絲活躍度
粉絲可能因為某一篇推文而關(guān)注,但時間久了也會出現(xiàn)粉絲沉寂,長時間會不再活躍,如何召回或者是讓粉絲長期保持高的活躍度,這也是微信公眾號運營的一個重點,比較常見的方式是評論抽獎。
總的來說,微信公眾號運營是一個需要長期堅持的過程,需要運營人員根據(jù)用戶的反饋,及時作出調(diào)整,以期達到好的運營效果,給企業(yè)帶來正面的收益,可能是品牌知名度的增長,也可能是產(chǎn)品銷售額的增長。對于外行來說,這些說起來簡單做起來難,如果有微信公眾號代運營的需求,歡迎咨詢北京中聯(lián),一家專業(yè)的新媒體營銷公司。
微信小程序我們或多或少都使用過,休閑益智類的小游戲、實用的辦公類小工具……對于企業(yè)或者是商家而言,微信小程序也是一個很好的與用戶產(chǎn)生連接的渠道,多一份機遇,也是多一份發(fā)展的希望。那么當(dāng)企業(yè)開發(fā)好微信小程序之后,還需要做些什么了?
一、有計劃的運營
企業(yè)看中了微信自帶的巨大流量,不過已經(jīng)開發(fā)好的微信小程序,還是需要有計劃的運營起來,畢竟競爭對手有很多,總有一些注重運營的,慢慢的積累更多的用戶,對所以不運營的微信小程序,也會自然的被市場和用戶給淘汰掉。
二、引流
現(xiàn)在常用的創(chuàng)意首先是微信公眾號,幾年前很多企業(yè)開發(fā)了自己的公眾號,通過微信公眾號發(fā)布消息,可以維持與用戶的聯(lián)系。如果有小程序,可以用公眾號進行小程序推廣,將小程序添加到公眾號自定義菜單中,如果想快速推廣小程序,可以添加到每日推文中,轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈。
三、造勢
一家剛起步的公司,一種剛推出的新產(chǎn)品,需要造勢或者是巧妙借勢,來提高知名度;對于已經(jīng)有一定發(fā)展的企業(yè)來說,仍需繼續(xù)造勢,以鞏固市場,提高形象。因此,小程序制作完成后,也是一樣的道理,商家需要利用造勢,讓小程序打開知名度,從而更好地利用小程序獲得線上數(shù)據(jù)流量,搶占市場發(fā)展先機。
另外,企業(yè)還可以利用微信小程序的數(shù)據(jù)管理功能,對用戶行為進行分析,或者是根據(jù)市場反饋以及業(yè)務(wù)發(fā)展的變化,對小程序進行功能的調(diào)整、完善,為用戶提供更好的服務(wù),提高客戶多次消費的概率